Le vrai problème n'est pas de "lancer un site". C'est de le faire sans se ruiner, sans y passer des mois, et surtout en gardant le contrôle sur ton activité. Trop d'artisans abandonnent leur projet e-commerce parce qu'ils pensent que c'est trop technique ou trop cher.
Tu as un atelier, une boutique ou un savoir-faire à Bordeaux, et tu veux vendre en ligne ? Bonne nouvelle : créer une boutique en ligne n'a jamais été aussi accessible. Mauvaise nouvelle : entre les plateformes, les réglementations et les choix techniques, on se perd vite.
Le vrai problème n'est pas de "lancer un site". C'est de le faire sans se ruiner, sans y passer des mois, et surtout en gardant le contrôle sur ton activité. Trop d'artisans abandonnent leur projet e-commerce parce qu'ils pensent que c'est trop technique ou trop cher.
Dans cet article, tu vas découvrir comment créer un site e-commerce à Bordeaux de manière concrète. Pas de blabla marketing : juste les étapes, les coûts réels, et les erreurs à éviter pour lancer ta boutique en ligne rapidement.
Pourquoi créer ton e-commerce maintenant à Bordeaux
Le commerce en ligne n'est plus réservé aux grandes enseignes. À Bordeaux, de plus en plus d'artisans, de créateurs et de commerçants ouvrent boutique en ligne pour toucher une clientèle plus large.
Les avantages concrets :
Tu vends 24h/24, même quand ta boutique physique est fermée
Tu touches des clients au-delà de Bordeaux : Gironde, Nouvelle-Aquitaine, voire toute la France
Tu diversifies tes revenus sans multiplier les points de vente
Tu récupères les données clients pour mieux communiquer (newsletters, offres personnalisées)
Le contexte bordelais est favorable. La ville regorge de créateurs, de producteurs locaux et d'artisans qui cherchent à développer leur visibilité. Les Bordelais consomment de plus en plus local, y compris en ligne. C'est le moment de te positionner.
Attention toutefois : ouvrir une boutique en ligne ne remplace pas un bon service client. C'est un complément à ton activité physique, pas un remplaçant.
Choisir la bonne solution e-commerce pour ton projet
Première décision à prendre : quelle plateforme utiliser ? Il existe des dizaines de solutions pour créer un site e-commerce à Bordeaux. Voici comment choisir selon ton profil.
Solutions clé en main (abonnement mensuel) :
Shopify : interface simple, idéale pour débuter. Comptez 29-79€/mois.
WiziShop : solution française, support en français, référencement optimisé. À partir de 37€/mois.
Wix : facile à prendre en main, mais moins évolutif. Dès 25€/mois.
Webflow E-commerce : design professionnel, plus technique. Autour de 30-70€/mois.
Avantages : Tu es opérationnel en quelques jours. Pas besoin de compétences techniques. Hébergement, sécurité et mises à jour inclus.
Inconvénients : Coût récurrent. Moins de liberté sur les fonctionnalités.
Solutions open-source (site sur-mesure) :
WooCommerce (extension WordPress) : gratuit, très flexible, immense communauté
PrestaShop : solution française complète, adaptée aux catalogues moyens-larges
Magento : pour gros volumes, nécessite des compétences techniques
Avantages : Contrôle total. Pas d'abonnement mensuel (sauf hébergement).
Inconvénients : Installation et maintenance plus complexes. Budget initial plus élevé (développement, design).
Mon conseil : Si tu débutes et que tu as moins de 100 produits, choisis une solution clé en main. Si tu as un besoin spécifique ou un gros catalogue, opte pour WooCommerce ou PrestaShop avec l'aide d'un développeur local.
Les étapes concrètes pour lancer ton site e-commerce
Créer sa boutique en ligne à Bordeaux demande de suivre un processus structuré. Voici les étapes dans l'ordre.
Avant toute chose, clarifie ce que tu vends et à qui. Liste tes produits, fixe tes prix, identifie tes clients idéaux. Tu vends des bijoux artisanaux ? Des produits alimentaires ? Du matériel sportif ? Chaque secteur a ses spécificités.
Utilise les critères de la section précédente. Prends le temps de tester les essais gratuits avant de t'engager.
Pour chaque produit, rédige une description claire, prends des photos de qualité, et fixe un prix compétitif. Les fiches produits sont cruciales : elles doivent rassurer et convaincre.
Astuce : Si tu n'as pas de budget photo, utilise ton smartphone avec une bonne lumière naturelle. Pas besoin de studio professionnel au démarrage.
Tu dois proposer au minimum deux options de paiement (obligation légale). Les solutions les plus courantes :
Carte bancaire (via Stripe, PayPal, ou ton module de paiement intégré)
PayPal
Virement bancaire (pour les pros)
Les frais varient : Stripe prend 1,4% + 0,25€ par transaction, PayPal autour de 2,49% + 0,35€.
Définis tes zones de livraison (Bordeaux, Gironde, France ?), choisis tes transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost), et fixe tes tarifs.
Option locale : Propose le click-and-collect pour les clients bordelais. Ça réduit tes coûts et crée du lien.
Ton site doit être clair, rapide et mobile-friendly (60% des achats se font sur téléphone). Teste le parcours d'achat toi-même : de l'arrivée sur le site jusqu'à la confirmation de commande.
Avant d'ouvrir officiellement, vérifie :
Les mentions légales et conditions de vente (obligatoire)
Le bon fonctionnement du paiement (fais des tests)
Le paramétrage des emails automatiques (confirmation de commande, suivi de livraison)
Combien ça coûte vraiment de créer un e-commerce à Bordeaux
Le budget est souvent le nerf de la guerre. Voici une fourchette réaliste selon ton choix.
Solution clé en main (autonome) :
Abonnement plateforme : 30-80€/mois
Nom de domaine : 10-15€/an
Photos produits (si prestataire) : 300-800€
Frais de transaction : 1,5-3% par vente
Faible personnalisation & limitations marketing élevés
Budget total première année : 500-1 500€
Solution sur-mesure (avec agence) :
Développement et design : 3 000-8 000€
Hébergement : 100-300€/an
Nom de domaine : 10-15€/an
Back office simple et autonomie totale
Budget total première année : 3 500-10 000€
Coûts annexes à prévoir :
Communication (publicité, réseaux sociaux) : 100-500€/mois
Outils complémentaires (emailing, gestion stock) : 20-100€/mois
Bon à savoir : Des aides existent pour les TPE à Bordeaux. Renseigne-toi auprès de la CCI Bordeaux Gironde, de Bordeaux Métropole ou de la Région Nouvelle-Aquitaine. Certaines subventions couvrent jusqu'à 50% du projet.
Rendre ta boutique en ligne visible à Bordeaux et au-delà
Créer ton site, c'est la moitié du chemin. Encore faut-il que les clients le trouvent.
Optimise ton référencement local :
Si tu cibles des clients bordelais, travaille ton SEO local :
Intègre "Bordeaux" dans tes titres, descriptions de produits et pages clés
Crée une fiche Google My Business avec ton adresse
Inscris-toi sur des annuaires locaux (Pages Jaunes, Yelp, annuaires de quartier)
Lance de la publicité ciblée
Les premières semaines, ton site n'a pas encore de visibilité naturelle. Investis dans de la publicité payante :
Google Ads : cible les recherches "produit + Bordeaux"
Facebook/Instagram Ads : cible les habitants de Gironde intéressés par ton univers
Budget recommandé : 200-500€/mois au démarrage.
Développe une communauté locale
Utilise les réseaux sociaux pour créer du lien avec les Bordelais :
Partage les coulisses de ton atelier
Annonce tes nouveautés
Mets en avant des collaborations avec d'autres artisans locaux
Participe à la vie locale
Ne néglige pas le physique. Présente-toi sur les marchés bordelais, participe à des événements (Marché des Capucins, Darwin, événements à Bacalan). C'est l'occasion de faire connaître ton site.
Les obligations légales à respecter pour ton e-commerce
Vendre en ligne implique de respecter des règles strictes. Voici l'essentiel.
Pages obligatoires :
Mentions légales : identité de ton entreprise, coordonnées, numéro SIRET, hébergeur du site
Conditions générales de vente (CGV) : prix, livraison, garanties, retours
Politique de confidentialité : explique comment tu utilises les données clients (RGPD)
Droit de rétractation
Tes clients ont 14 jours pour changer d'avis et te retourner un produit (sauf exceptions : produits personnalisés, denrées périssables). Tu dois le mentionner clairement sur ton site.
Délai de livraison
Tu t'engages à livrer sous 30 jours maximum (sauf mention contraire). Si tu ne peux pas respecter ce délai, préviens le client.
Modes de paiement
Obligation de proposer au moins deux moyens de paiement.
Normes environnementales
Si tu vends à Bordeaux, tu es concerné par certaines réglementations locales : interdiction du plastique à usage unique dans les colis (depuis 2022), obligation d'information sur le tri des emballages.
Mon conseil : Utilise des générateurs de CGV en ligne (comme ceux de la CCI) pour partir sur une base solide. Ensuite, fais relire par un professionnel et le tour est joué.
Nous sommes une agence locale, jeune, dynamique et à jours sur les nouvelles tendances. Tu veux créer un site web propre, personnalisé et qui reflète vraiment la personnalité de ton entreprise ? C'est ici que tout démarre !
